Återbetalningspolicy
RETURER
Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter som uppfyller våra kunders förväntningar. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med din beställning, gör vi vårt bästa för att underlätta returprocessen för dig.
Returinformation:
- Tidsram: Du har rätt att returnera produkter inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.
Returvillkor:
För att säkerställa en smidig retur och för att produkten ska vara godtagbar för återbetalning eller byte, ber vi dig vänligen att uppfylla följande villkor:
- Oanvänd och Otvättad: Produkten måste returneras i det skick den mottogs, utan spår av användning eller tvätt.
- Originaletiketter: Se till att de ursprungliga etiketterna är fastsatta på produkten.
- Inkludera Dokumentation: Vänligen inkludera det dokument du fick i paketet, vilket innehåller beställningsnumret och information om produkterna i din beställning.
Personliga Tryck och Returer
Observera att produkter som har personliga tryck och namntryck inte kan returneras om de inte har några fel eller defekter. Vi erbjuder detta för att varje produkt ska vara unik och skräddarsydd för varje kund.
Hur du Initierar en Retur:
För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@pande.se. Vi kommer att guida dig genom processen och tillhandahålla de nödvändiga stegen för att slutföra returen.
Vi uppskattar ditt förtroende för PandE och strävar efter att göra varje köp så smidig och tillfredsställande som möjligt. Tack för att du väljer oss!